Der Ablauf einer Mediation
Die Mediation folgt einem bestimmten Verlauf aus sechs Phasen. Das Herzstück bilden dabei die Phasen 3 und 4. Hierbei wird der Unterschied zu einem gerichtlichen Verfahren oder einer Schlichtung am deutlichsten.
Auftrag klären, Ablauf abstimmen, Gesprächsregeln festlegen.
Wertneutrales Zusammentragen aller relevanten Themen und Informationen.
Verstehen und Klären der Hintergründe und Interessen. Dabei Missverständnisse ausräumen.
Finden und Entwickeln von Lösungsansätzen und -optionen.
Ermittelte Lösungsoptionen gemeinsam bewerten und vereinbaren.
Abschließende Vereinbarungen und Abmachungen.